Условия и порядок возврата / отмены заказа

После вашей заявки на тур, мы приступаем к бронированию тура у туроператора. Если тур по какой-либо причине не подтвержден, то наш специалист предлагает альтернативные варианты. Если туристу не подходят альтернативные варианты туров мы (ООО «Полетное Агентство») возвращаем полностью денежные средства, если это наличные деньги — в течение 24 часов, если безналичный расчет — в течение 3-х банковских дней средства поступают на ваш счет/карту.

Условия и порядок оформления

После бронирования тура, в течение 48 часов необходимо дождаться ответа от туроператора о подтверждении отеля или мест на рейсе. После того, как тур подтвержден, турист может получить все необходимые документы по электронной почте или в офисе. Срок предоставления документов для тура — 7 дней, если тур приходится на срочную дату — 1-2 дня. Подписывать бумажную версию договора не обязательно - Договор с ООО «Полетное Агентство» оформляется электронно. В случае необходимости, наш сотрудник доставит документы по запросу туриста на дом/в офис. 

Не скопил денег на отпуск? Оформи рассрочку!

Как оплатить тур/авиабилет/проживание в рассрочку? 

1. Если это пакетный тур - воспользуйтесь поиском и найдите тур, который вам подходит и нажмите кнопку Отправить запрос - заполните Имя, e-mail и телефон и нажми Отправить.

2. Наш менеджер проверит наличие мест и доступность тура как можно скорее и сформирует счет через Яндекс.Кассу и направит его по e-mail, где будут указаны детали тура и полная стоимость, а также ссылка на оплату.

3. Пройдите по ссылке на безопасный сайт Яндекс.Кассы, где вы сможете оплатить тур любыми банковскими/кредитными картами или оформить оплату в рассрочку - Оплата частями.

4. После одобрения рассрочки или оплаты банковской картой - ваши документы на тур будут выписаны и отправлены по электронной почте.

5. Ура! Вы отправляетесь на отдых! 

Онлайн рассрочка PayLate

Условия предоставления:

Минимальный возраст заёмщика - 18 лет;
Сумма кредита от 3 000 – 150 000 рублей;
Воспользоваться сервисом можно имея только паспорт гражданина РФ;
Наличие постоянного источника дохода (работа, пенсия).

Преимущества сервиса «Отложенный платёж»:
Настоящий онлайн. От регистрации до покупки 15 минут;
При погашении рассрочки в течение 30 дней комиссия отсутствует;
от 1,9% ежемесячная комиссия после завершения льготного периода, начиная с 30 дня;
Срок предоставления услуги «Отложенный платёж» - до 12 месяцев;
Возможно оплатить как полную сумму, так и её часть.

Если вы хотите оплатить бронь отеля/авиабилет в рассрочку, согласуйте это с нашим менеджером по телефону +7(812)206-0266 или электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. Вам также выпишут счет по электронной почте, который будет содержать ссылку на Яндекс.Кассу с возможностью оформить оплату в рассрочку.